Відгуки про компанію АгроВінн™
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНаталія Ч.
- Коментар продавця
Добрий день, пані Наталіє! Дякуємо за відгук і покупку добрива в нашому інтернет магазині. Раді знати, то Вам все сподобалось! Звертайтесь, завжди готові проконсультувати і допомогти обрати найкраще для Вашого саду та городу.
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОльга П.
- Коментар продавця
Добрий день!
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Хочемо надати роз’яснення щодо ситуації, описаної у відгуку, аби клієнти могли отримати повну та об’єктивну інформацію.
Відповідно до політики нашої компанії, без підтвердження клієнта ми не здійснюємо відправлення замовлень, оскільки для цього потрібна повна або часткова передоплата за товар, про що зазначено в умовах оплати та доставки на нашому сайті.
Наш менеджер неодноразово намагався зв’язатися з клієнткою, однак відповіді так і не отримав. Через деякий час клієнтка відхилила замовлення і залишила негативний відгук, у якому зазначила, що товар не був відправлений.
Також хочемо звернути увагу, що замовлення було оформлене на ім’я Волосянська Світлана, тоді як відгук залишила особа на ім’я Ольга. Ми не маємо інформації, хто саме ця людина і яке відношення вона має до замовлення.
Ми завжди відкриті до діалогу з клієнтами та прагнемо вирішувати будь-які питання у взаємоповазі та з урахуванням фактичних обставин.
Сподіваємося на Ваше розуміння!
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОлег Б.
- Коментар продавця
Добрий день, пане Олеже! Дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Ви залишились задоволені покупкою в нашому інтернет магазині.
Маємо ще багато корисного для вирощування та догляду за рослинами. Якщо потрібні поради або додаткові товари – звертайтесь, ми завжди раді допомогти!
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaБорис П.
Просят предоплату процент доверия клиентам ноль
- Коментар продавця
Добрий день, пане Борисе!
Дякуємо за зворотний зв’язок. Дійсно, на сайті доступна послуга накладеного платежу. Однак останнім часом ми стикаємося з ситуаціями, коли клієнти не забирають замовлення. А для нас це означає додаткові витрати на доставку і зворотну пересилку товару. Саме тому ми були змушені ввести правило, згідно якого всі замовлення відправляються за умови повної або часткової оплати. Сума авансу не є прихованим платежем чи недовірою до Вас, пане Анатолію, особисто, а радше необхідним заходом, який дасть змогу компенсувати вартість доставки в разі відмови від отримання посилки.
Усі умови оплати та доставки ми відкрито зазначаємо на сайті, адже працюємо чесно й прозоро.
Сподіваємося на Ваше розуміння!
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАліна П.
- Коментар продавця
Добрий день, пані Аліно! Дякуємо за відгук. Раді знати, що Ви залишились задоволені покупкою в нашому інтернет магазині.
В нашому асортименті є ще багато корисного для вирощування та догляду за рослинами.
Якщо потрібні поради або додаткові товари – звертайтесь, ми завжди на зв’язку!
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМирослав Ш.
- Коментар продавця
Добрий день, Мирославе! Дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Ви залишились задоволені покупкою в нашому інтернет магазині.
В нашому асортименті є ще багато корисного для вирощування та догляду за рослинами. Звертайтесь, будемо раді допомогти!
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСергей Б.
- Коментар продавця
Добрий день, пане Сергію! Дякуємо за відгук та покупку торф'яного субстрату в нашому інтернет магазині. Нехай Ваші рослини ростуть здоровими, радують Вас гарним розвитком і щедрими врожаями!
Звертайтесь, ми завжди раді допомогти!
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЛюдмила К.
- Коментар продавця
Добрий день, пані Людмило! Дякуємо за відгук та покупку пластикових горщиків-мисок для хризантем і цибулинних квітів в нашому інтернет магазині. Нехай ваші рослини ростуть здоровими та радують пишним цвітінням!
Якщо знадобляться інші товари для саду та городу чи консультації щодо догляду за рослинами – звертайтесь, завжди раді допомогти!
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaРуслан М.
- Коментар продавця
Добрий день, пане Руслане! Дякуємо за відгук та покупку в нашому інтернет магазині. Нехай Ваші рослини ростуть здоровими, а ділянка радує щедрими врожаями!
Якщо виникнуть запитання або потрібна буде порада – звертайтесь, завжди раді допомогти!
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСветлана К.
- Коментар продавця
Добрий день, пані Світлано! Дякуємо Вам за покупку в нашому інтернет магазині. Наші добрива та засоби захисту допомагають отримувати міцні, здорові рослини та гарні врожаї, і нам дуже приємно, що Ви довірилися саме нам.
Якщо знадобляться додаткові товари для саду та городу чи поради – зверайтетсь, завжди раді допомогти.
З повагою, компанія АгроВінн™
- Коментар продавця

